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総合事務科「面接のためのビジネスマナー」お疲れさまでした。

6月17,20,21の3日間、山梨県就業支援センターで実施している「チャレンジマザー就業支援事業 総合事務科」の「面接のためのビジネスマナー」を担当いたしました。

この講座は毎年5月から8月にかけての3か月間、主に子育てがひと段落して再就職を考えている方、シングルマザーを対象とした、パソコンや簿記の知識を学び資格を取得するという託児付きの講座です。

私が担当するのはその中の「面接のためのビジネスマナー」。全3日間で一通りのビジネスマナーと、面接時においての所作を確実に身につけてもらう、というものです。

今年のクラスは総勢17名。子育てがひと段落した、という方が多い落ち着きのあるクラスでした^^。 前半は一般的なビジネスマナーを座学で行いました。学ぶ項目も多いので理解を確認しながら進めました。中でも実際の所作である来客対応では、みなさん特に真剣に聞いてくださったように思います。

この授業の中心は題名にもある通り面接のロールプレイングにあります。みなさんの中には初めての経験で戸惑う方もいましたが、回数を重ねるたびに見違えるように一つ一つの姿勢、動きがよくなっていきました。このロールプレイングはメリットばかりで、本来の目的であるマナーを身につけるのはもちろん、ほかの方の所作も見ることができる、話す内容も参考にできる、などいいことずくめです。でも実際にみなさんの前でやってみるのは大変な勇気がいると思います。これに逃げないことが実は一番大きなメリットではないかな、と私はいつも思っています。

いつもと違う授業にみなさん戸惑われながらも懸命に向ってくれました。この3日間はこれから本格的に就職活動を始めるみなさんにとって大きな原動力になると思います。そしてこの3日間をスタートとして、毎日気に留めることでゆっくり確実にマナーがご自身のものになると信じています。継続してみてくださいね。

みなさま、本当にお疲れ様でした。そして支援センターのスタッフのみなさま、お世話になりました。また来年もお会いできると嬉しいです。ありがとうございました!!

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